Ford выбирает защищённые ноутбуки Durabook для своих сервисных центров

Клиент

Дилеры Ford

Задача

Ноутбук с достаточно большой диагональю экрана, идеально подходящий для автомехаников. На нём работникам сервиса нужно будет запускать диагностическое программное обеспечение для обслуживания современных автомобилей. Ключевой момент – ноутбук должен выдерживать работу в жёстких условиях автомастерских и сервисных центров.

Решение

Durabook S14I с 14 "экраном. Полузащищённый ноутбук имеет достаточную мощность для анализа множественных диагностических данных, а также устойчив к загрязнениям.

Это факт, что на сегодняшний день средний семейный автомобиль имеет чуть ли не большей вычислительной мощности, чем ракета, которая отправила первых людей на Луну. Даже относительно скромные автомобили имеют на борту компьютеры, контролирующие звуковую систему, замки, навигацию и выбросы двигателя.

Механики автосервиса также должны иметь полный доступ к бортовым данным транспортного средства, чтобы вовремя вносить коррективы и обновлять программное обеспечение. Так что сегодня с такой же долей вероятности можно встретить работника сервиса с ноутбуком или планшетом, как и с динамометрическим ключом.

Инженеры Ford используют полузащищённый ноутбук Durabook для обслуживания своих автомобилей. Они подключаются к компьютеру и используют программное обеспечение модуля связи автомобиля Ford для запуска диагностики, анализа данных в реальном времени, считывания информации с датчиков, изменения ключевых параметров и обновления программного обеспечения. Этот процесс может выполняться как по беспроводной сети, так и через защищенные USB порты, что обеспечивает безопасное подключение для диагностики по кабелю.

Инженер по обслуживанию на местах Ford NZ Танг Кунг говорит:

«Полузащищённые ноутбуки Durabook обрабатывают очень много информации и нужны для диагностики всего автомобиля – начиная от салона до моторного отсека. Именно возможность работы в жёстких условиях делает это устройство незаменимым в работе автомастерской – там, где имеют место удары и случайные падения устройств. Наши мастерские достаточно чистые, однако при работе бывает так, что грязь всё равно может попасть на экран ноутбука. Поэтому используемые устройства должны быть устойчивы к таким воздействиям. Обычный ноутбук или планшет просто не соответствовал нашим ожиданиям и не смог бы выполнить и половины задач.»

Компания Ford изучила различные варианты как традиционных, так и специализированных технологий, чтобы найти подходящее устройство под свои потребности.

Танг Кунг отметил:

«Мы выбрали Durabook после проведения испытания, где мы протестировали целый ряд устройств, поскольку нам нужно было что-то гораздо более защищённое».

Еще одним важным фактором является большой размер экрана. Крис Симмс, мастер в Bay Ford Hastings, где проходило испытание, объясняет:

«Экран на ранее используемых нами устройствами был слишком мал для того объема данных, который наши техники должны были просматривать. Нам нужен большой сенсорный экран, клавиатура и быстрая производительность. Когда мы объяснили проблему эксперту, они рекомендовали Durabook и предложили нам ноутбук S14I для тестирования. Durabook не только защищённый, но также имеет большое количество опции, а также отличную производительность по сравнению с любым из опробованных устройств других производителей. Помимо всего прочего, защищённый ноутбук имеет приемлемую цену.»

Крис Симмс особенно отметил высокую производительность полузащищённого ноутбука, который справлялся со всеми задачами, необходимыми на автомастерской.

«Это определенно самый быстрый ноутбук из всех, что у нас был раньше. 14-дюймовый экран значительно облегчает чтение графиков и диагностических данных. При этом Durabook S14I ударопрочный и отлично подходит для использования в автомастерской. Клавиатура имеет отличные размеры для быстрого ввода данных. Перейти на этот защищённый ноутбук было отличным решением.»

Специалисты компании Ford протестировали и одобрили компьютеры Durabook S14I для использования в своих фирменных центрах. Защищённые, функциональные и максимально производительные – этими словами смело можно описать  автомобили Ford, и они также применимы к защищённым ноутбукам Durabook.